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CPS-IT
bietet Kunden den Vorteil als einziger und verantwortlicher Ansprechpartner
in sämtlichen Support-Angelegenheiten zur Verfügung zu stehen, sei es nun bei
der Lösung eines technischen Problems oder Softwarefragen.
Ihr Vorteil:
- Unsere
SupportLine ist zentrales Callcenter für
alle Bereiche.
- Unter
der Telefonnummer +43 2236 315 325 - 800
erhalten Sie rasche und kompetente telefonische Hilfe zu Ihren
Applikations-, System-Software- sowie Bedienungsfragen.
- SupportLine
Anruf-Annahme: für Software von
Montag bis Donnerstag 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag 8:00 bis 14:00 Uhr,
für Hardware Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr.
- Rasche
Hilfestellung bei allen Softwareprodukten: über
40 unserer Software- und
Systemspezialisten, von Wien bis Vorarlberg, sind durch österreichweiten
Datenverbund in einer großen SupportLine
zusammengefasst. Eine exakte Diensteinteilung gewährleistet prompte
Reaktionszeiten.
- Sie entscheiden:
Rückruf durch das Supportteam bei generellen Problemen oder, auf Wunsch,
Rückruf durch Ihren persönlichen Betreuer mit Antwortzeit je nach
Verfügbarkeit des Mitarbeiters.
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