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CPS-IT
bietet Kunden den Vorteil als einziger und verantwortlicher Ansprechpartner
in sämtlichen Support-Angelegenheiten zur Verfügung zu stehen, sei es nun bei
der Lösung eines technischen Problems oder Softwarefragen.
Ihr
Vorteil:
- Unsere
SupportLine ist zentrales Callcenter für alle Bereiche.
- Unter
der Telefonnummer
+43 2236 315 325 - 800 erhalten Sie rasche und kompetente
telefonische Hilfe zu Ihren Applikations-, System-Software- sowie
Bedienungsfragen.
- SupportLine
Anruf-Annahme:
für Software von Montag bis Donnerstag 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag
8:00 bis 14:00 Uhr, für Hardware Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00
Uhr.
- Rasche
Hilfestellung bei allen Softwareprodukten: über 40
unserer Software-
und Systemspezialisten, von Wien bis Vorarlberg, sind
durch österreichweiten
Datenverbund in einer großen SupportLine
zusammengefasst. Eine exakte Diensteinteilung gewährleistet prompte
Reaktionszeiten.
- Sie
entscheiden: Rückruf durch das Supportteam bei generellen
Problemen oder, auf Wunsch, Rückruf durch Ihren persönlichen Betreuer
mit Antwortzeit je nach Verfügbarkeit des Mitarbeiters.
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